Новые правила предоставления платных медицинских услуг

Новые правила предоставления платных медицинских услуг

Постановлением Правительства РФ от 11 мая 2023 г. N 736 Утверждены новые Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг. Правила вступят в силу с сентября и заменят аналогичный документ 2012 года. 

Новая редакция во многом воспроизводит ныне действующие Правила, однако содержит и ряд новых положений. В частности, актуализирован перечень информации, которую исполнитель обязан довести до потребителя. 

Помимо прочего, эти сведения должны включать ссылки на имеющиеся стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации, применяемые при оказании услуг. На исполнителя также возложена обязанность доводить до потребителей информацию о форме и способах направления обращений (жалоб).

Обновлены требования к содержанию договора о предоставлении платных медуслуг, например, будет необходимо указывать данные документа, удостоверяющего личность потребителя /заказчика. 

Кроме того, в договор необходимо будет включать порядок и условия бесплатной выдачи потребителю (после исполнения договора) медицинских документов (копии, выписки), отражающих состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях. 

Установлено, что на предоставление платных медуслуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию любой стороны является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора. 

Предусмотрено право потребителя запросить у медицинской организации документы, подтверждающие его расходы по оплате медицинских услуг и приобретению лекарственных препаратов (в том числе копию договора, рецептурный бланк со штампом для налоговых органов, кассовый чек и др.). 

В связи с развитием дистанционных форм взаимодействия потребителей с исполнителями Правила дополнены разделом, посвященным особенностям заключения договора об оказании платных медицинских услуг посредством сети Интернет. Он обязывает исполнителей — медорганизации и индивидуальных предпринимателей — дать потребителю возможность ознакомиться со сведениями о лицензии на осуществление медицинской деятельности, адресами, по которым принимаются жалобы и требования, и другой информацией. 

Указанная информация или ссылка на нее размещается на главной странице сайта исполнителя в сети «Интернет» (при наличии у исполнителя такого сайта).

При заключении договора исполнитель предоставляет соответствующее подтверждение, по требованию потребителя исполнитель направляет ему экземпляр заключенного договора или выписку из него.

Новые Правила вступают в законную силу с 01 сентября 2023 года и будут действовать до 01.09.2026 года.