Почему люди совершают импульсивные покупки и как избавиться от этой привычки

Почему люди совершают импульсивные покупки и как избавиться от этой привычки

Разбираемся, откуда берётся желание приобрести очередную безделушку и как взять такие порывы под контроль.

С чем связано непреодолимое желание что‑нибудь купить

По данным исследования ВЦИОМ, спонтанные покупки иногда совершают 57% опрошенных россиян. При этом 82% респондентов считают незапланированные приобретения полезными. У женщин в топе категорий случайного шопинга одежда, косметика и продукты, у мужчин — продукты, вещи и гаджеты. У внезапного желания потратить деньги может быть несколько объяснений. Например, на поведение покупателя способны влиять обстановка в магазине и выкладка товаров. В маркетинге это называют эффектом Грюна. Архитектор Виктор Грюн, проектировавший торговые центры, считал, что дизайн напрямую влияет на прибыль магазинов. В привлекательном пространстве люди задерживаются, а значит, и тратят больше. Грюн заметил, что поведением потребителей можно управлять: когда покупатель заходит в магазин, обилие света, цветов и текстур ошеломляет его. Тогда из рутинного процесса шопинг превращается в развлечение. Под влиянием эффекта Грюна даже человек с чётким списком покупок может напрочь забыть о планах и набрать лишнего, разгуливая по лабиринту торгового центра. Кроме того, шопинг способен поднимать настроение и возвращать человеку ощущение контроля над своей жизнью. Здесь в процесс вмешивается нейромедиатор дофамин — он отвечает за предвкушение наслаждения и подталкивает к покупке.

Дофамин начинает вырабатываться ещё до того, как товар окажется у вас в руках. Чтобы почувствовать удовлетворение, порой достаточно просто собрать корзину в онлайн‑магазине.

Иногда на желание срочно что‑то купить влияет даже выпитый перед шопингом кофе. Учёные из Университета Южной Флориды выяснили, что кофеин может усиливать импульсивность и снижать самоконтроль. Люди, которые перед визитом в магазин употребляли содержащие его напитки, тратили почти на 50% больше денег и покупали на 30% больше, чем те, кто пил воду или кофе без кофеина.
Впрочем, у импульсивных приобретений бывают и вполне рациональные причины. К незапланированным тратам может подталкивать желание сэкономить — именно так объясняют свои спонтанные покупки 55,4% участников опроса Fix Price и Romir. Ещё внезапные расходы позволяют создать запас необходимых вещей на будущее. Например, когда в магазине предлагают набор из шампуня и кондиционера по акции, хочется купить их, даже если средства дома ещё не закончились. И это вполне разумно, ведь когда товары понадобятся, скидки может уже не быть.

Как справиться с привычкой к импульсивным тратам

Отложите покупку

Дайте себе запас хотя бы в пару дней, чтобы оценить, действительно ли вам нужна новая вещь или это просто внезапный каприз. Возможно, после размышлений желание потратить деньги пропадёт само собой.
Во время паузы воспользуйтесь простым приёмом: подсчитайте, сколько часов вам нужно трудиться, чтобы позволить себе желанную вещь. Осознание, что модные кроссовки обойдутся в пять дней работы, может охладить пыл. Но если понимаете, что вещь правда стоящая, — используйте временное окошко, чтобы сравнить предложения в разных местах и выбрать выгодный вариант.

Проведите ревизию

Если вам приглянулась вещь конкретной категории вроде одежды или косметики, составьте список похожих предметов, которые уже у вас есть, и отметьте те, что стоит обновить. Например, крем для лица на исходе или зимние ботинки совсем износились. Это будет вашим планом покупок на ближайшее время. А если в шкафу уже лежат несколько свитеров, покупку нового экземпляра сложно назвать необходимостью. Перечень полезного пригодится во время распродаж, когда возникает соблазн приобрести что‑то не очень нужное просто из‑за того, что вещь отдают со скидкой.

Сделайте расходы наглядными

Импульсивные траты на мелочи кажутся небольшими, но за месяц может набежать солидная сумма. Если хотите меньше спускать на спонтанный шопинг, регулярно отслеживайте в мобильном приложении банка, сколько денег ушло на вещи, без которых можно было обойтись.

Не исключено, что осознание масштаба расходов окажется эффективнее, чем составление списков, — более 90% покупателей всё равно не следуют своим же перечням. Чтобы сократить траты, можно открыть дополнительную карту специально для шопинга и установить лимит на расходы.

Подумайте, какую потребность вы замещаете шопингом

Прислушайтесь к себе и попробуйте понять, в каком состоянии вас обычно тянет за покупками. Возможно, всему виной усталость после работы или проблемы в отношениях, а шопинг становится способом позаботиться о себе. Иногда в такой ситуации требуется консультация психолога — чтобы разобраться в чувствах и найти менее затратные (или вовсе бесплатные) варианты удовлетворения потребностей.

Допустим, если шопинг — это способ борьбы со стрессом, попробуйте заменить его спортом. Регулярные тренировки помогают справиться с беспокойством, улучшить настроение и вернуть чувство контроля над собой и своей жизнью. 

Установите бюджет на спонтанные траты

Если понимаете, что совсем завязать с импульсивным шопингом сложно, попробуйте ограничить его масштабы. Возьмите за правило планировать бюджет на месяц. В первую очередь прикиньте, сколько денег понадобится на еду, проезд, коммунальные расходы и финансовую подушку безопасности.

Из оставшегося выделите фиксированную сумму на спонтанные покупки и старайтесь не выходить за её пределы. Если за месяц не потратите эти деньги, они перейдут на следующий период. 

Попробуйте извлечь выгоду из расходов

Руководствуйтесь принципом «одна вещь в дом — одна из дома» и не покупайте ничего нового, пока не избавитесь от аналогичного старого предмета. Одежда, которая просто занимает место, кухонные гаджеты, стоящие без дела, — всё это можно продать в социальных сетях или на сайтах объявлений. Так получится и разгрузить квартиру от обилия лишних вещей, и вернуть часть потраченных денег.

Кроме того, следите за скидками и пользуйтесь специальными предложениями банков — прежде чем сделать покупку, проверьте, в каком магазине можно получить за неё кешбэк.