Всего одно слово заставит окружающих прислушаться к вашей просьбе
Всего одно слово заставит окружающих прислушаться к вашей просьбе
Иногда всего одного слова достаточно, чтобы вашу просьбу услышали.
Для начала эксперты предлагают аргументировать свои просьбы с помощью союза «потому что» — результат согласия собеседника возрастает на более чем 50%, гласит знаменитое исследование.
В рамках эксперимента участники обращались к ничего не подозревающим людям, занявшим копировальный аппарат. Даже фразы вроде «Могу ли я воспользоваться ксероксом, потому что мне нужно сделать копии?» хорошо сработали, сам аргумент имеет второстепенное значение.
«У вас могут быть отличные идеи, но отличные идеи не обязательно заставят людей прислушаться к вам, — рассказал профессор. — Незначительные изменения в нашем языке могут оказать действительно большое влияние», — считает специалист.
Еще один трюк, который может использовать каждый, — слово «рекомендую» вместо «нравится»; если финальный выбор затрагивает ваши интересы, знайте — рекомендация повысит вероятность того, что люди последуют вашим предложениям, почти на треть.
Кроме того, по словам профессора, речь становится более убедительной, если содержит меньше глаголов и больше существительных.